【障害情報】公式サイトのサーバー障害に伴う状況について

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12月5日より、弊社公式webのサーバーにて障害が発生いたしました。
それに伴い、サーバーエラーが発生し、サービスのご利用が停止されておりました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

現在、緊急対応にてサイトの復旧を行なっておりますが、障害の影響で最新状態での復旧が難しい状態でございます。
なお、サーバーの障害に伴い公式ページでの商品販売を停止させていただいております。

また、ご登録されたお客様情報は障害に伴いリセットされてしまっている状況でございます。
障害によるお客様の個人情報の流出はございません。

ご利用のお客様には、ご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。